samedi 18 décembre 2010

Pourquoi les entreprises innovent?

Selon l’OCDE, la définition de l’innovation est: « L’innovation correspond à la mise en œuvre d’un produit (bien ou service) ou d’un procédé nouveau ou sensiblement amélioré (pour la firme), d’une nouvelle méthode de commercialisation ou d’une nouvelle méthode organisationnelle dans la pratique de l’entreprise, l’organisation du lieu de travail ou les relations extérieures ». Du point de vue économique, il est nécessaire de faire la différence entre innovation et invention. L’énoncé de Callon M. est très éclairant sur ce point puisqu’il introduit la notion d’utilité : « L’invention se transmue en innovation à partir du moment où un client, ou plus généralement un utilisateur s’en saisit … ».

Ce qui est intéressant dans cette approche de l’innovation c’est que sa motivation est de procurer un avantage pour l’entreprise. Il est maintenant de première nécessité pour les organisations, à but lucratif ou non, d’améliorer les produits ou services qu’ils génèrent. Les méthodes de travail, de gestion et de commercialisation peuvent amener des avantages importants pour la survie de l’entreprise.

Les raisons intrinsèques qui amènent une entreprise à rechercher des stratégies qui favorisent l’émergence d’innovation sont : de devenir indispensable, d’être compétitif ou de réduire les risques et l’incertitude. Devenir indispensable demande de : se rapprocher du marché et ainsi réagir rapidement aux nouvelles demandes; se spécialiser et se différencier selon les besoins des clients; implanter un cycle continu d’innovation. Devenir compétitif demande souvent de réduire les coûts totaux par : une relocalisation des activités sans valeur ajoutée; d’utiliser de nouvelles technologies de production, de gestion ou de commercialisation; de retenir les meilleurs éléments et de maintenir à jour les compétences du personnel. La réduction du risque et de l’incertitude est possible par : des communications constantes avec son environnement interne (le personnel de l’organisation) et externe (les clients, les fournisseurs et les compétiteurs); une auto-évaluation de la situation de l’organisation afin d’être en mesure de s’ajuster rapidement.

mercredi 27 octobre 2010

Un plan stratégique favorise l'optimisation des ressources disponibles

Pour les entrepreneurs, le défi est d’offrir des produits et services qui procurent des valeurs perçus pour le consommateur et d’être les premiers à le faire. Comment les entreprises peuvent-elles prévoir le futur? Comment se préparé à un demain dans une période d’extrême compétition? Les outils de planification des affaires peuvent-ils encore être efficaces quand tout change aussi vite ?

La prévision permet de minimiser les risques et de définir une ligne directrice auquel se raccrocher. C’est par une vision que les décisions et finalement les actions sont judicieusement choisis. Permettant l’atteinte des buts fixés.

La richesse d’une entreprise moderne tient dans ses ressources humaines. La connaissance, le talent et la créativité nécessaire à l’innovation résidents dans les gens. Pour mettre en place tous les ingrédients nécessaires à l’émergence de l’innovation c’est à dire de nouvelles façons de faire ou de nouveaux produits, un plan stratégique peut y contribue. À condition d’être construit de la bonne façon.

Les PME sont souvent très limitées dans le nombre de changement fondamentaux qu’elles peuvent faire. Les erreurs consomment des ressources trop rares et peuvent alors mettre l’organisation en difficulté.

Il est nécessaire d’avoir un plan pour réussir et il en faut un qui sera créateur de valeur pour l’organisation. Pour y arriver celui-ci devra favoriser l’accroissement du potentiel de ses ressources en innovation que ce soit dans ses processus, ses façons de faire ou dans ses produits et services.

lundi 7 juin 2010

Innovation par les TI

Le secteur des TI est en changement continu depuis l’apparition de l’ordinateur personnel en 1982, il s’est accentué avec l’arrivée de nouveaux langages informatiques sous Windows et bien sûr avec le développement d’Internet. Même si ce domaine fait partie intégrante des ressources des entreprises d’aujourd’hui, la compétition n’a jamais été aussi vive pour les entreprises de ce secteur d'activités. Les défis de la mondialisation y sont très présents et actuels. L’achat en ligne de produits informatiques est chose courante. En ce qui concerne la programmation d’application, il se développe actuellement une facilité d’accès d’une main-d’œuvre qualifiée, peu coûteuse et localisée partout dans le monde.

Les ressources humaines sont la base de la différenciation stratégique. Elle est la source des innovations et par le fait même à la réussite des entreprises qui utilisent des TI. C’est pourquoi, il est hautement important que les entreprises possèdent les caractéristiques des entreprises innovantes. Commençons par définir ce que cela comporte.

Constituant d’une entreprise innovante
La nécessité d’innover est là … essentielle et indiscutable. Avec la mondialisation et surtout avec le développement des communications, les produits sont copiés et même dépassés rapidement. Ce qui prenait plusieurs années prend maintenant quelques mois à imiter. La concurrence a accès à l’information sur les produits et services presqu’instantanément. Être le moins chère n’est pas une solution à long terme. Nous devons faire mieux et dans des délais qui sont de plus en plus court.

Cette recherche de l’amélioration des méthodes, des procédures et des produits nécessite l’implication de toutes les fonctions de l’entreprise. Selon le modèle, nous constatons que cinq éléments interagissent pour maximiser la capacité d’une entreprise à réussir l’innovante. L’idéal n’est pas tant d’avoir le maximum d’éléments développés mais que la synergie entre elle soit optimale.

Finalement on reconnait une entreprise ayant la capacité de réussir l’innovation à son engagement dans toutes les formes de cette innovation : innovation de produit, innovation de procéder, innovation de mise en marché et innovation organisationnelle. Comme l’individu est la source de la créativité qui mène à l’invention puis à l’innovation; la capacité d’innovation d’une entreprise est essentiellement une évaluation des éléments favorisant leur potentiel de générer des nouveaux produits ou services, façons de les produire, de les mettre en marché et d’organiser ses activités.

Commercialisation électronique (marketing Internet)

Il y a quelques années, il était relativement facile de connaître de bons résultats en positionnement sur Internet. Aujourd’hui, il y en a des millions pour ne pas dire des milliards de sites qui vous font concurrence. La facilité est de perdre temps et argent sans obtenir de résultat. La concurrence est féroce. Les stratégies sont complexes. Il y a des pièges.

La première stratégie est de faire affaire avec des gens qualifiés. Vous y gagnerez plus qu’un service professionnel, vous y gagnerez des conseils d’expert.

Une bonne stratégie Web est composée de plusieurs niveaux d’action. Chacune apporte un aspect essentiel à l’atteinte de vos buts.

La commercialisation de vos produits et services passe maintenant par Internet. Les moteurs de recherche sont des champs de bataille où vous vous devez de maintenir une bonne position.

Voici une liste des services qu’il m’est possible de rendre, garantissant les meilleures chances de succès.

Accompagnement de commercialisation électronique Internet
- Définition des objectifs
- Formation sur les technologies disponible et les éléments importants à considérer
- Précision des éléments techniques
- Analyse du site Internet existant
- Précision des correctifs et ajustement
- Analyse de la concurrence des mots
- Support au référencement sur les moteurs
- Support au référencement social
- Support au référencement sectoriel
- Analyse des rapports de visites
- Analyse des performances sur les moteurs
- Veille stratégique de la compétition
- Veille stratégique des tendances
- Rapport et recommandation d’étape

Promotion électronique Internet
- Élaboration de campagne de promotion sociale
- Élaboration de campagne de promotion virale
- Élaboration de campagne de clics et de bannière
- Publipostage et newsletter